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关于 iPhone 和 iPad 版 Tend 的常见问题解答。

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入门

Tend 如何决定给我哪些任务?

在设置过程中,你会告诉 Tend 房屋类型、所在半球、冬季是否结冰,以及家里有哪些设施(如暖炉、排水槽或泳池)。Tend 会挑选适用的维护任务,并分散安排在全年,让你不会手忙脚乱。季节性任务会落在正确的季节——南半球会自动对调。

如需修改答案,请前往房屋 › 轻点房屋名称。添加新设施后,Tend 会提供相应的任务。

某个任务不适用于我的房屋,怎么移除?

按住该任务(或打开它),选择不适用于我的房屋。任务会从计划中隐藏但仍会保留,你可以在计划 › 已隐藏的任务中恢复。也可以直接删除。

如何添加自己的任务或任务库中的任务?

在计划中轻点 +。选择新任务自定义时间安排,或选择浏览任务库,获取更多附带分步说明的专业任务。

任务逾期完成后会怎样?

季节性任务(如“秋季清理排水槽”)会保持原有时间段,下一季照常到期。其他任务(如空调滤网)会从你实际完成的那天开始重新计算。你也可以跳过一次,或推迟到之后。

提醒

我收不到提醒。
  1. 打开 iPhone 的设置 App › 通知 › Tend,确认允许通知已开启。
  2. 在 Tend 中前往设置(齿轮图标)› 提醒,确认每周摘要和到期当天提醒已开启,且时间正确。
  3. 检查专注模式是否屏蔽了 Tend。
  4. 打开一次 Tend——每次打开 App 时都会刷新提醒。
可以不打开 App 就完成任务吗?

可以。按住到期提醒通知,选择标记为完成或明天提醒我。你也可以在主屏幕添加接下来小组件,轻点任务旁的圆圈;或者问 Siri “Tend 里有什么到期了”。

同步、备份与数据

如何在 iPhone 和 iPad 之间同步?

同步是自动且免费的。请在两台设备上登录同一个 Apple 账户,并为 Tend 开启 iCloud(iPhone 设置 › 你的姓名 › iCloud)。在新设备上设置时,选择我已在其他设备上使用 Tend,你的房屋很快就会出现。

可以在 Tend › 设置 › 同步与隐私中查看同步状态。

可以关闭 iCloud 同步吗?

可以。前往 Tend › 设置 › 同步与隐私,关闭 iCloud 同步,然后完全关闭并重新打开 Tend。该设备会保留自己的副本,并停止发送和接收更改。iCloud 中不会删除任何内容,重新开启后会补上其他设备的更改。此开关仅针对当前设备。

如何备份或迁移数据?

前往设置 › 你的数据 › 备份。这会生成一个包含该房屋全部内容(含照片和文档)的文件,可以保存到“文件”App 或发送给自己。需要恢复时,使用从备份恢复。

如何删除我的数据?

要从所有设备上删除某套房屋及其全部内容,请前往房屋 › 轻点房屋名称 › 删除此房屋。要移除 iCloud 中存储的全部数据,请前往 iPhone 设置 › 你的姓名 › iCloud › 管理账户储存空间 › Tend。详见我们的隐私政策。

Tend Pro

Pro 包含哪些功能?

一次购买,无需订阅。解锁更换预测(含 5 年预算)、房屋报告 PDF、文档扫描和多套房屋。其他所有功能(包括 iCloud 同步和备份)都是免费的。

我购买了 Pro,但没有解锁。

请使用购买时的 Apple 账户登录,然后前往设置 › 恢复购买。Pro 也会与你的家人共享群组共享。

如何申请退款?

购买由 Apple 处理,请前往 reportaproblem.apple.com 申请退款。

更多

可以更换 App 图标吗?

可以。前往设置 › 应用图标,从七款设计中选择。

Tend 支持哪些语言?

Tend 支持英文和简体中文,并跟随设备语言。如需只为 Tend 使用其他语言,请前往 iPhone 设置 › App › Tend › 语言。已创建的任务会保留创建时的语言。

可以用面容 ID 或密码锁定 Tend 吗?

可以,使用 iOS 自带功能即可。在 iOS 18 或更高版本中,长按主屏幕上的 Tend 图标,选择需要面容 ID(或需要密码)。也可以选择隐藏并需要面容 ID,让 App 不显示出来。Tend 没有自己的锁定功能,因此无需额外设置,也不会把你锁在数据之外。

什么是示例房屋?如何移除?

在欢迎页面,你可以选择用示例数据体验,在输入自己的信息之前先看看一个填好内容的虚构房屋。它不会被自动添加。要移除它,请前往房屋 › 轻点房屋名称 › 删除此房屋,然后创建你自己的房屋。